دوري، البيجر على جوالك

سياسة الخصوصية

آخر تحديث:

تحوّل خدمة دوري (MyDawr) جوالك إلى البيجر الذي يعطيك إياه المطعم أو المقهى وأنت تنتظر طلبك. توضح هذه السياسة ما يتعامل معه دوري من بيانات عند استخدامه، ولماذا. هي قصيرة لأننا نجمع القليل جدًا.

من نحن

دوري خدمة تقدمها شركة يسرلي للتقنية (Yasrli Technology L.L.C) في سلطنة عُمان. يسرلي هي التي تقرر كيف تُستخدم هذه البيانات، وهي المسؤولة عنها بموجب قانون حماية البيانات الشخصية العُماني. راسلنا على contact@yasrli.com.

ما لا نطلبه أبدًا

لا تنشئ حسابًا. لا نطلب اسمك ولا رقم جوالك ولا بريدك الإلكتروني. ولا تدفع شيئًا أبدًا.

لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط للتحليلات ولا للإعلانات.

ما نتعامل معه

عندما يفتح جوالك أي صفحة، يستلم مزود الاستضافة عنوان الإنترنت الخاص به، كما في أي موقع. لا نحفظ هذا العنوان مع طلبك.

التنبيهات والجوال مقفل

التنبيهات اختيارية. إذا سمحت بالإشعارات، يعطينا متصفحك اشتراك إشعارات (push subscription). وعلى iPhone يعطينا مقطع التطبيق رمز Live Activity أو رمز إشعار بدلًا من ذلك. هذا عنوان لإرسال التنبيهات إلى هذا الجوال، ولا يخبرنا من أنت.

نحفظه مشفرًا بمعيار AES-256-GCM، ونحفظ المفاتيح خارج قاعدة البيانات. نستخدمه فقط لإرسال تنبيهات هذا الطلب، ونحذفه عند إغلاق الطلب، وبعد 8 ساعات كحد أقصى.

يمر التنبيه عبر خدمة الإشعارات التابعة للشركة المسؤولة عن متصفحك أو جوالك: Google أو Apple أو Mozilla أو Microsoft. تستلم هذه الخدمة الرسالة والعنوان لتوصل التنبيه.

يمكنك إيقاف الإشعارات في أي وقت من إعدادات المتصفح أو الجوال. وبدون الإشعارات يعمل دوري ما دامت الصفحة مفتوحة، وينبهك بصوت ووميض عند جاهزية طلبك، كالبيجر.

سجلات التوصيل

لكل تنبيه نسجل هل قبلته خدمة الإشعارات ومتى ظهر. لا تحمل هذه السجلات أي بيانات شخصية، ونحتفظ بها لقياس وصول التنبيهات وتحسينه.

مدة الاحتفاظ

أين تذهب البيانات

يُحفظ طلبك لدى Supabase في مومباي بالهند، وتعمل صفحاتنا على Vercel. إذا شغّلت التنبيهات يُحفظ عنوان التنبيه هناك أيضًا، مشفرًا. ويمر التنبيه عبر Google أو Apple أو Mozilla أو Microsoft، وقد تعالجه في دول أخرى.

هذا نقل لبيانات شخصية خارج سلطنة عُمان. ويشترط قانون حماية البيانات الشخصية (المرسوم السلطاني رقم 6/2022) ولائحته التنفيذية (القرار الوزاري رقم 34/2024) موافقتك الصريحة قبل هذا النقل. لذلك نطلبها في سطر واحد بجانب زر التنبيه، قبل أن يسألك المتصفح عن الإشعارات. إذا لم توافق فلا تشغّل التنبيهات، وستعمل الصفحة ما دامت مفتوحة.

حسابات موظفي المحلات

للمحلات التي تستخدم دوري حسابات لموظفيها. نحفظ البريد الإلكتروني للملاك والمديرين والموظفين ليتمكنوا من الدخول. هذه بيانات عمل نتعامل معها بموجب اتفاقيتنا مع كل محل، لا بموجب هذه السياسة.

رابط خرائط Google

بعد استلام طلبك قد تعرض الصفحة رابطًا لتقييم المحل على خرائط Google. يرى كل العملاء الرابط نفسه. إذا فتحته فأنت تغادر دوري، وتنطبق شروط Google وسياسة الخصوصية الخاصة بها. لا نرى ما تفعله هناك.

حقوقك

يمنحك القانون العُماني الحق في أن:

الطلبات مجانية، ونرد عليها خلال 45 يومًا. راسلنا على contact@yasrli.com واذكر المحل ورقم الطلب وتاريخه لنجد الطلب.

ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات.

التغييرات

عند تغيير هذه السياسة نحدّث التاريخ في أعلى الصفحة.